1.1 Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en bestellingen bij BeeldMetAI.

1.2 Bestellingen & Levering

Bestellingen worden pas uitgevoerd na ontvangst van betaling.

De leveringstermijn bedraagt doorgaans 24 tot 72 uur.

BeeldMetAI levert uitsluitend digitale bestanden.

1.3 Annulering & Aanpassingen

Annuleren is mogelijk zolang de opdracht nog niet is gestart.

Kleine aanpassingen (1 revisie) zijn inbegrepen. Extra aanpassingen kunnen extra kosten met zich meebrengen.

1.4 Aansprakelijkheid

BeeldMetAI is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd aangeleverde bestanden of foutieve informatie van de klant.

1.5 Gebruik van geleverde beelden

Afbeeldingen zijn bedoeld voor persoonlijk of zakelijk gebruik van de opdrachtgever.

Commercieel hergebruik of doorverkoop is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

1.6 Intellectuele eigendom

BeeldMetAI behoudt zich het recht voor om gegenereerde creaties te gebruiken voor portfolio- of promotiedoeleinden, tenzij de klant expliciet verzoekt om dit niet te doen.

1.7 Wijzigingen

BeeldMetAI mag deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op de website.

1.8. Verantwoordelijke

BeeldMetAI

E-mail: Team-BeeldMetAI@hotmail.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?
2.1. Contactgegevens

Naam, e-mailadres, telefoonnummer (wanneer je een aanvraag doet of bestelt).

2.2. Bestelgegevens

Keuze van product (bijv. auto-visual, video), upload van logo of bestanden, opmerkingen.

2.3. Betaalgegevens

Transactie-ID, betaalmethode (iDEAL, Clipart) – wij slaan geen bank- of kaartgegevens op.

2.4. Log- en apparaatgegevens

IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, datum en tijd.

2.5. Cookies en vergelijkbare technieken

Analytische cookies voor website-optimalisatie.

3. Doeleinden van de verwerking
3.1. Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van de overeenkomst: verwerken en leveren van jouw bestelling.

Klantenservice: beantwoorden van vragen en klachten.

Facturatie en administratie: opstellen van facturen en bijhouden van betalingen.

Beveiliging en fraudepreventie

Optimalisatie van de website: via geanonimiseerde statistieken (Google Analytics).

4. Rechtsgrondslag
4.1. Wij baseren de verwerking van jouw gegevens op de volgende grondslagen:

Noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 b AVG)

Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG): beveiligen van systemen, verbetering van onze diensten.

Toestemming (art. 6 lid 1 a AVG): voor analytische cookies (je kunt deze altijd uitzetten).

5. Bewaartermijnen
5.1. Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Bestel– en facturatiegegevens: 7 jaar (fiscale verplichting).

Contact- en correspondentiegegevens: 2 jaar na laatste contact.

Analytische cookies: maximaal 13 maanden (Google Analytics-standaard).

6. Delen met derden
6.1. Wij geven jouw persoonsgegevens niet door aan derden, behalve in de volgende gevallen:

Betaalproviders (iDEAL, Clipart) voor afhandeling van betalingen.

Accountants en Belastingdienst voor fiscale doeleinden.

Hosting- en e-mailleveranciers voor opslag en verzending.

Softwareleveranciers (bijv. Google Analytics) voor website-analyse, uitsluitend geanonimiseerd.

7. Cookies
7.1. Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken:

Strikt noodzakelijke cookies: om bestellingen te laten werken.

Functionele cookies: onthouden van voorkeuren.

Analytische cookies: verzamelen geanonimiseerde site-statistieken (je kunt via je browser of onze cookiebanner weigeren).

8. Jouw rechten
8.1. Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage: weten welke gegevens wij van je hebben.

Recht op correctie: onjuiste of onvolledige gegevens aanpassen.

Recht op verwijdering: je gegevens laten verwijderen (tenzij wij een wettelijke plicht hebben tot bewaren).

Recht op beperking van verwerking.

Recht op overdraagbaarheid: ontvangen van je gegevens in een gestructureerd formaat.

Recht van bezwaar: tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Intrekken toestemming: voor cookies of marketingcommunicatie.

Maak een verzoek via e-mail: info@beeldmetai.nl. Wij reageren binnen 4 weken.

9. Beveiliging
9.1. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen:

SSL/TLS-encryptie op onze website.

Regelmatige back-ups en beveiligingsupdates.

Toegang tot persoonsgegevens alleen voor geautoriseerde medewerkers.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op BeeldMetAI.nl/privacy.

Vragen? Neem gerust contact op via inf@beeld.

voor je vertrouwen in BeeldMetAI!